原标题:男子租共享汽车后被隔离 欠费1万
晚上,安的刘先生租了一辆共享汽车搬家。把东西运到车上后,小区因疫情突然关闭,无法在返回点还车。刘先生说:车一直在扣费,这已经一万多元了。虽然客服表示这种情况可以通过解封隔离证明截图等方式协商,但刘先生心里还是有顾虑。
刘先生说,因为自己的行李还在车上,在网上求助后,大家都给了被子,但车内至今一直在扣费。租车按分钟和里程收费。停在楼下24天了,现在已经一万多元了。希望开封后不要扣那么多,Xi安的疫情早日结束。
评论,千万别忘了水晶:客服只说协商没说可以退款。任何一方都没有依靠平台良心的责任。大家都会担心浪费一万块钱。如果证明不能解决,也可以考虑其他办法。
用户评论,风样侠-313:客服应该停止计费了!继续收费是完全不合理的。就像共享充电宝一样,当天打电话客服解释不了情况,就停止充电。更何况车没动,也是疫情期间。
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