拯救国美零售！创始人黄光裕回归一周年

拯救国美零售！创始人黄光裕回归一周年

一身黑西装白衬衫，周润发式的大背头，眼神犀利的一副让陌生人敬而远之的样子，可能是国美零售创始人黄光裕早年给人留下的深刻印象。

比起他的外表，更让人遗忘的是他身边的荣耀和头衔。在一篇新闻报道中，他也是一个野蛮而凶狠的人，在剑和戟的生意中建立了一个零售帝国。

无论是在他叱咤风云的时候，还是在他失意、被定罪、被监禁的时候，他一生的波折似乎从未抹去他的野心。去年4月，离开国美近十年的黄光裕正式回归，开始在更多的会议和活动上公开露面。

错过了无数次时代黄金风口，坐回当时零售桌的黄光裕，自然迫不及待要大干一场。

就像《英雄本色》里马克的经典台词一样，“争一口气，不是为了证明自己有多伟大，而是告诉别人，我失去的，一定要夺回来！”

然而，眼前的事实证明，以重新焕发的激情和雄心，喊出“力争在未来18个月内恢复国美原有市场地位”的口号很容易，但要成功实现，其实并不容易。

据悉，不久前，国美零售发布了2021年度业绩报告。数据显示，截至2021年12月31日，去年国美零售GMV总额达1468.7亿元，同比增长30.4%；其中，销售收入达464.84亿元，同比增长5.36%，综合毛利率达14.4%，较去年上升。

此外，归属于母公司的净亏损达到44.02亿元，同比下降37.06%。很明显，从数据上看，营收增加了，亏损减少了。这份成绩单虽然比往年表现更好，但仍未达到“恢复原有市场地位”的目标。

线上线下门店全盛时期，家电市场的重量级玩家是国美和老对手苏宁，两者之间价格战激烈。在当时，继续在这一领域发力的JD.COM只能算是一颗冉冉升起的新星。

比如2015年的一份报告显示，彩电、冰箱、洗衣机、空调等大家电SKU中，，国美在线整体大家电的SKU数量是苏宁的1.5倍，是JD.COM的2.2倍，遥遥领先于另外两个电商平台。

或许正是从那时起，伴随着移动互联网时代到来的呼声，中国家电市场销售规模不断攀升，而线上市场规模开始实现高增长率。

到2021年，中国家电市场整体规模将达到8811亿元，其中线上渠道销售额将达到4663亿元，线下渠道将达到4148亿元，线上超过线下。

(中国电子信息产业研究院)

在这场席卷各行各业的电商大风暴中，坚持物流亏损多年的JD.COM在家电品类成功实现逆袭，如今终于以31.21%的市场份额跃居首位。反观曾经雄霸市场的国美，走了一圈就掉队了，占比只有5.12%，甚至比相恋厮杀多年的老对手苏宁还要无敌。

时代的潮流迎面扑来，顺之者昌，逆之者亡。剧变下的商业竞争规律从来都不是“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”。

在守线突围的路上，之前苏宁等老玩家的多元化扩张来势汹汹，天猫、JD.COM、拼多多等新玩家步步紧逼。无法与残酷竞争抗衡的国美，成了逐渐被吃掉的“慢鱼”。

2017年以来，国美零售行业深陷“量价齐跌、利润亏损”的泥潭。已连续四年亏损，亏损近150亿元，负债率超过98%。

可想而知，国美要想改变过去地摊造成的糟糕局面，重回市场主导地位，实现这个目标并不容易。

所以，即使其创始人黄光裕亲自上阵，发表豪言壮语，人们也难免会问“廉颇老得吃不下饭了？”

其次，国美需要一个新故事

再次登顶之路艰难，但已经彻底向市场吹响进军号角的国美，真的需要讲一个振奋人心的新故事了。

比如结合自身的优劣势，在不断加大电商的过程中做了规划，选择了合作的手到JD.COM和拼多多。

2016年，在杭州云起大会上，针对传统行业屡遭电商互联网冲击的现状，马云首次提出了“新零售概念”。他直言，“未来十年二十年，线上的企业一定要去线下，线下的企业也一定要去线上。线上线下加上现代物流，才能实现真正的新零售。”

由此，近年来，随着零售业“人、货、市场”三要素的不断重构和变革，无人零售、社区团购、生鲜电商、直播电商等多种新业态异军突起。

传统商业模式沉淀多年的卖货逻辑被反复颠覆，线上线下双重布局逐渐成为各行各业的标配。

在家电领域深耕多年的国美当然知道这一点，甚至在这一领域的线上道路也比大多数同行起步更早。

比如早在2012年，电商购物网站国美在线就正式更名为线上。但最终由于重视不够、战略失误等原因，不敌淘宝、JD.COM等竞争对手，随着时间的推移逐渐成为被遗忘的淘汰者。

现在互联网流量红利已经见顶，电商市场“五虎相争”的局面已经初步奠定，留给突围的机会越来越少。

国美再次拿起电商，也算是“起了个大早，赶了个晚集”。摆在面前的是流量稀缺和获客成本高的双重困难。

第三，重塑筋骨，修炼内功。

谈及与JD.COM、拼多多等竞争对手的关系，黄光裕直言:“我们谁也不能消灭谁。只要你的经营道路是对的，那么谁限制谁都是暂时的，并不能真正把对方排除在市场之外。”

2020年，国美零售宣布与拼多多、JD.COM达成战略合作，进行供应链双向开放。2021年，Suning.cn选举阿里系的黄明·段为董事长，一键迎来“阿里时代”。

如此看来，国美选择牵手JD.COM和拼多多，也印证了商业舞台上常说的一句话，敌人的敌人就是朋友！

值得一提的是，除了与友商合作，国美还在去年年初推出了新的电商APP“真开心”。同时提出了“家生活”战略，将全力打造“线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建”六位一体的整合、集约、互联、共享的全零售生态共享平台。

在国美全力加速的同时，黄光裕信心满满地表示:“这一次，我们的商业模式是从整个供应链，从零售商的角度，从服务用户的思维来构建，全面整合优化。”

《2021年电商零售市场份额》报告显示，目前，淘电商、JD.COM、拼多多、Tik Tok、阿Aauto Quicker市场份额居首，其余三席被Suning.cn、唯品会、吴德瓜分。

竞争虽然残酷，但这里最缺乏的是超乎常人想象的颠覆和反击。

现在逐渐被越来越多人遗忘的国美，正在黄光裕的带领下重塑筋骨，修炼内功。但是，最终的效果将只能由市场来决定。